創業者經常會出席各種大大小小的聚會,與人社交並建立關係… 在這個過程中有幾點與各位分享。Let’s go!
一、心態
1. 避免過分的銷售導向:
既然決定參與活動就扎扎實實的與每個人交流。應避免以銷售的標準來篩選社交場合中的每個人。
2. 互助:
不要過分擔心向其他前輩或是身旁朋友請求協助,同時盡可能的透過自己發送有用的資訊給其他的創業夥伴。
二、首次談話
1. 談話中取得關鍵資訊:
- 稱呼方式
- 職位
- 聯絡方式
- 產業內容
用對方習慣的稱呼方式可以拉近距離。面對對象關鍵人物的稱呼方式,要記好記滿。免得未來在其他場合碰面,若叫不出名字就尷尬了!
知道對方的職位,可以讓你更明白談話的基準該從何開始。對方是基層碼農,那你就不太適合公司營運、管理面的主題,對方也有可能沒興趣再跟你談話。
聯絡方式不必拘泥於名片上的信箱,也許交換臉書會更有效率。
產業內容的話題上必須快速理解對方的產品是什麼、哪個領域、在其中負責什麼… 這些都會是讓話題延續,更深入了解彼此。
2. 談話後的信件:
重視每段談話所建立起的關係,活動後的隔天發封信或是通訊軟件的訊息給對方,再次加深彼此的印象。
基本的內容格式如下,依實際情況調整:
- 簡短自介
- 我們怎麼認識 / 在哪個場合認識
- 一兩句話重點描述自己公司的服務或產品
- 結尾問候
這封信主要目的是讓對方留下印象,對與你個人、你的公司留下印象。未來你需要協助時,這封信會直接拉近雙方的距離,而不是空白的通訊歷史。反之對方需要你的協助時也更有機會聯想到你。
3. 軟社交也很重要
實體活動都是圍繞著特定目的或是特定主題。除了有目的的社交外,一些軟社交的手法也能間接帶來料想不到的效益。也許你可以試試:
- 在社群媒體上分享專業知識,用心經營個人形象
- 參與非工作相關的活動
- 培養真心喜歡的興趣
三、其他的技巧
1. 重視訊息的屏讀體驗
生活中我們大量地使用通訊軟件、Email 來傳遞重要資訊。有調查指出相同內容的訊息在屏幕上閱讀只有紙本閱讀效果的一半。因此如果你的訊息透過屏幕傳遞,那麼訊息可定會缺漏甚至被誤解。
如何改善?
- 釐清訊息的目的是什麼。拿掉廢話,直接傳達核心
- Email 撰寫完畢後,寄一封給自己。並且反覆的循環來修
- 考慮閱讀者的屏幕類型。我們通常在筆電上撰寫 Email、發軟件訊息,但閱讀者很可能使用手機來閱讀。
- 加分前提下將資訊圖像化。但別為圖像化而圖像化
2. 一樣的訊息不一樣的說法
角色身份不同,在意的事情也不同,因此傳遞訊息上需依對象而調整。特別是在銷售面向的訊息,你可以發現行銷人員、營運人員、創辦人對於相同事情會有不同的解讀。